Mediashop ist ein führendes international tätiges Teleshopping (DRTV) Unternehmen, welches seit 15 Jahren erfolgreich am Markt tätig ist. Das stetig im Wandel befindliche Geschäftsumfeld erfordert von der Software kontinuierliche Anpassungen an diverse Geschäftsprozesse. Im Jahre 2002 entschied sich das Unternehmen auf ein Filemaker basierendes ERP Warenwirtschaftssystem zu setzen. Im Jahre 2013 übernahm die Firma Intendo sämtliche Weiterentwicklungen am über die Jahre gewachsenen ERP System. Zunächst galt es die Stabilität zu erhöhen und mit Anpassungen an der Usability den Arbeitsalltag der Mitarbeiter bedeutend zu verbessern.

 

In den vergangenen Jahren mussten verschiedenste neue Herausforderungen gelöst werden, so wurden neue Zahlungsdienstleister angebunden, eine neue Server Infrastruktur aufgebaut, diverse Geschäftsprozesse verbessert und im Speziellen galt es die Herausforderungen des deutlich wachsenden Unternehmensumfelds zu bewältigen. So mussten verschiedenste Drittsysteme von Kunden und Lieferanten angebunden werden, ein neues CRM System wurde direkt an die bestehende ERP Lösung angebunden, eine neue Verpackungsstraße des Versanddienstleisters wird aus dem ERP System abgewickelt.

„Besonders hervorheben möchten wir die Unterstützung in der Projektplanung und Projektbetreuung, Serveradministration und Software Entwicklung, sowie die ständige Erreichbarkeit des jungen motivierten Teams. Intendo, ein verlässlicher, kompetenter Partner, alle Lösungen aus einer Hand.“